Lancement de MAIA dans My DSO Manager !
Bonjour à toutes et à tous,
Chez My DSO Manager, nous sommes convaincus que l'Intelligence Artificielle est indissociable de l'efficacité et de l'agilité, qu'elle apporte une réelle valeur ajoutée dès lors qu'elle est intégrée à bon escient pour transformer certaines fonctionnalités et augmenter leur valeur ajoutée.
Selon ChatGPT, l'IA dans un logiciel informatique correspond à : "un ensemble de techniques qui permettent au logiciel d'adapter son comportement, de traiter des données complexes et de proposer des recommandations ou décisions automatisées".
Ainsi, My DSO Manager est un très bel écrin pour l'IA, qui, grâce à la flexibilité native du logiciel, peut s'intégrer de manière très pertinente avec des applications très concrètes en phase avec cette définition.
Découvrez
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de 
MAIA, un assistant IA générative conçu pour accompagner les credit managers et chargé(e)s de recouvrement au quotidien. Cette fonctionnalité innovante sera progressivement accessible à notre communauté de plus de 25 000 utilisateurs répartis dans 89 pays.
Assistance 24h/24 et 7j/7 avec
MAIA sera accessible à tous les utilisateurs de My DSO Manager, garantissant un support constant et à la demande. Qu'il s'agisse d'apporter une aide fonctionnelle ou des conseils sur les meilleures pratiques en credit management, MAIA sera un partenaire fiable disponible 24h/24 et 7j/7.
Chez My DSO Manager, nous sommes convaincus que l'Intelligence Artificielle est indissociable de l'efficacité et de l'agilité, qu'elle apporte une réelle valeur ajoutée dès lors qu'elle est intégrée à bon escient pour transformer certaines fonctionnalités et augmenter leur valeur ajoutée.
Selon ChatGPT, l'IA dans un logiciel informatique correspond à : "un ensemble de techniques qui permettent au logiciel d'adapter son comportement, de traiter des données complexes et de proposer des recommandations ou décisions automatisées".
Ainsi, My DSO Manager est un très bel écrin pour l'IA, qui, grâce à la flexibilité native du logiciel, peut s'intégrer de manière très pertinente avec des applications très concrètes en phase avec cette définition.
Découvrez MAIA, l'IA générative spécialisée en credit management
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de MAIA, un assistant IA générative conçu pour accompagner les credit managers et chargé(e)s de recouvrement au quotidien. Cette fonctionnalité innovante sera progressivement accessible à notre communauté de plus de 25 000 utilisateurs répartis dans 89 pays.- MAIA est un projet évolutif à plusieurs facettes :
- Chatbot spécialisé en credit management et sur l'utilisation de My DSO Manager. Il se nourrit en particulier de centaines de tutoriels fonctionnels et métiers pour répondre efficacement à vos questions tout en citant ses sources.
- Chatbot spécialisé en credit management et sur l'utilisation de My DSO Manager. Il se nourrit en particulier de centaines de tutoriels fonctionnels et métiers pour répondre efficacement à vos questions tout en citant ses sources.
- Synthèses de retours clients et propositions de qualification automatique. Cette deuxième facette vous accompagnera dans l'utilisation effective de My DSO Manager et la qualification des pièces (factures, avoirs, etc.) avec vos statuts, jusqu'à proposer l'action suivante la plus pertinente.
- Analyses et rapports personnalisés. MAIA vous apportera des recommandations globales ou spécifiques sur votre plateforme ou sur un client, et vous permettra de réaliser des rapports spécifiques se basant sur l'ensemble de vos données.
Calendrier de déploiement
- Le déploiement du MAIA chatbot débute dès aujourd'hui et va se dérouler sur les prochaines semaines pour l'ensemble des utilisateurs de My DSO Manager.
- Cette mise en production sera accompagnée d'un suivi rapproché pour améliorer continuellement cette fonctionnalité sur la base de votre utilisation et de vos retours.
- Les deux autres volets MAIA feedback et MAIA report seront ensuite déployés durant les prochains mois avec, toujours, cette approche d'amélioration continue sur la base des retours d'expériences utilisateurs.
Assistance 24h/24 et 7j/7 avec MAIA
MAIA sera accessible à tous les utilisateurs de My DSO Manager, garantissant un support constant et à la demande. Qu'il s'agisse d'apporter une aide fonctionnelle ou des conseils sur les meilleures pratiques en credit management, MAIA sera un partenaire fiable disponible 24h/24 et 7j/7.Les autres IA présentes dans My DSO Manager
- Smart Upload : module d'import de données de My DSO Manager, permettant d'importer des données de n'importe quel ERP - CRM - logiciel comptable, quel que soit le format, l'encodage des fichiers ou des données elles-mêmes, et ce 24/7. C'est grâce à la flexibilité et l'agilité de Smart upload, et à sa connaissance de l'ensemble des formats de données existants dans le monde entier, que la mise en place de votre logiciel de credit management et de recouvrement peut être si rapide, qualitative et évolutive.
- Search & Assign : IA déterministe permettant d'appliquer dynamiquement et en temps réel vos stratégies de recouvrement de créances, de gestion du risque client, ou encore de reporting credit management les plus abouties.
Search & Assign procure des possibilités de paramétrages intelligentes qui permettent d'associer au plus haut niveau automatisation et pertinence.
- Prédictif d'encaissements : le rapport prévisionnel d'encaissements se base sur l'ensemble des informations présentes dans My DSO Manager pour établir une prévision des encaissements à venir au plus proche de la réalité : comportement de paiement réel, promesses de règlements, durées de résolution des différents types de litiges font partie des éléments clés pris en compte.
L'efficacité induite par l'Intelligence Artificielle dans My DSO Manager est démultipliée par l'aspect temps réel du logiciel. C'est l'association de ces technologies qui permet de les exploiter à leur pleine mesure et d'augmenter exponentiellement l'efficacité des credit managers et chargés de recouvrement.
N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, qui contribuent fortement aux évolutions apportées à votre logiciel de credit management My DSO Manager.