Accélérez la résolution des litiges avec la relance interne interactive !

La relance interne interactive est un outil de communication très puissant pour interagir avec des interlocuteurs internes de votre société sans nécessité de leur créer un compte.

Elle permet notamment d'accélérer la résolution des litiges en concentrant en un seul endroit les échanges entre les différents intervenants.

Comment activer les emails internes interactifs :

1. L'email envoyé après la qualification des pièces avec un statut peut être défini comme interne interactif :
   
   
2. Les emails des scénarios de relance peuvent également être paramétrés pour être internes interactifs, par exemple dans le cas d'une demande d'intervention à un commercial.
   
   
3. de même que les actions hors scénario de relance par email :
   
   

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