Utilisez la balise Hashtag #interactive_page_button ! (Mercredi 15 Juin 2022)

Effectuez des relances interactives grâce au logiciel de relance client My DSO Manager.


La relance interactive a de multiples avantages et permet à votre client :

• D'accéder à la situation de compte en temps réel sur My DSO Manager et au besoin de l'exporter sous Excel,
  
• D'obtenir le duplicata des pièces concernées*,
  * Si le lien vers votre GED est actif, pour plus d'informations contactez-nous
  
• De consulter les informations de votre entreprise* (adresse, coordonnées bancaires, etc) et de son contact en charge de la gestion de son compte* (nom, images, coordonnées, etc),
  * Informations à compléter dans Mon compte
  
• D'effectuer un paiement sur une ou plusieurs factures*,
  * Nécessite qu'un connecteur avec une solution de paiement ait été activé
  
• Et d'adresser un commentaire sur une ou plusieurs pièces pour vous informer d'une situation particulière,

Pour en savoir plus et l'activer sur vos clients :
Qu'est-ce que la relance interactive et comment l'activer ?

La relance interactive est donc accessible au clic sur un numéro de pièce du relevé de compte intégré à votre relance. Elle peut également être accessible sans l'envoi d'un relevé de compte, grace à la balise Hashtag #interactive_page_button


Votre client pourra ainsi visualiser en temps réel la position de son compte dans vos livres, accéder aux duplicatas, et vous informer de toute situation particulière !