Mise en place de My DSO Manager

Nos experts métier vous accompagnent et vous conseillent à toutes les étapes de la mise en place de My DSO Manager, pour le paramétrage de votre plateforme et la formation des utilisateurs.
Cette approche personnalisée permet de bénéficier d'une URL personnalisée, d'une plateforme Multi-Entités (pour les groupes) et de champs spécifiques. En savoir plus

Etape 1	Réunion de lancement et analyse fonctionnelle effectuée sur la base d'un questionnaire préalablement communiqué. Réalisation du guide des interfaces comprenant les informations qui doivent être incluses dans les fichiers d'import pour votre entreprise
Etape 2	Paramétrage de l'import des fichiers créés par votre équipe informatique, tests de cohérence.
Etape 3	Après validation technique, formation administrateur (paramétrage de la plateforme, création de scénarios de relance, ...) et utilisateurs (formation aux fonctionnalités du logiciel)
Etape 4	Go live → les utilisateurs commencent immédiatement à travailler dans My DSO Manager

Les 3 premières étapes pour utiliser My DSO Manager :

Etape 1	Créez votre compte en cliquant sur le bouton : Inscription
Etape 2	Renseignez vos informations et vos préférences pour utiliser au mieux My DSO Manager : Raison sociale de votre société, adresse, devise principale, taux de pénalités de retard, logo de votre société, ...
Etape 3	Importez vos données clients (liste des clients avec les informations essentielles associées) et vos créances (factures, avoirs, règlements non affectés, ...), ceci de trois manières différentes : Avec le module d'import manuel intelligent « Smart Upload » de fichiers .csv, .txt ou .xls Avec l'interface FTPs / SFTP permettant l'envoi automatique des fichiers sur le serveur My DSO Manager Avec notre API disponible sur votre plateforme Vous pouvez commencer à utiliser My DSO Manager et à travailler dans votre agenda de relance

Etre efficace en 3 étapes supplémentaires :

Etape 4	Personnalisez le paramétrage de votre plateforme sur tous les aspects souhaités : Scénarios et modèles d'actions de relance (e-mails, courriers, SMS, ...) avec du texte, des images (votre signature d'entreprise par exemple), et des balises #Hashtag Statuts et profils payeurs Gestion du risque et des limites de crédit Options de sécurité ...
Etape 5	Créez vos groupes de clients et vos champs spécifiques pour obtenir des rapports dédiés
Etape 6	Impliquez vos collaborateurs en leur créant un accès au logiciel de recouvrement My DSO Manager

Aller plus loin avec notre solution de Credit Management :

• Apprenez à optimiser vos stratégies de recouvrement de créances en mixant relances téléphoniques, e-mails interactifs et courriers en fonction de la typologie de vos clients (clients risqués, clients publics ...)
• Tirez profit de la puissance du logiciel My DSO Manager pour fluidifier la communication avec vos clients et entre les collaborateurs de votre entreprise
• Optimisez votre trésorerie et votre recouvrement de créances tout en améliorant la satisfaction client grâce à une résolution plus rapide des litiges
• Pilotez efficacement votre risque client afin d'anticiper tout risque d'impayé