Actualités My DSO Manager

Vous effectuez régulièrement une recherche avec les mêmes critères ? → ajoutez la page de recherche avec les critères choisis à vos favoris de votre navigateur internet ! Il vous suffira ensuite d'ouvrir ce favori pour retrouver à...

Votre compte client comporte de nombreuses pièces ? Vous souhaitez n'en sélectionner rapidement qu'une partie (portant sur une commande particulière, ou pour faire un relevé mensuel...) Rien de plus simple ! Depuis la fiche client, 2...

Il peut être pertinent de signaler certaines informations concernant vos clients : risque, compte bloqué, comportement général... Afin d'attirer l'attention il est possible de saisir un commentaire général au niveau de la fiche client (non...

Voici les nouvelles fonctionnalités de My DSO Manager ajoutées ces dernières semaines : Evolution de la relance interactive et des emails internes interactifs : Un icône « commentaire envoyé » apparaît au niveau de chaque pièces...

Voici les nouvelles fonctionnalités de My DSO Manager ajoutées ces dernières semaines : Prise en compte du portefeuille de commandes → il est maintenant possible d'importer le montant de commandes en portefeuille par client (commandes reçues...

Voici les nouvelles fonctionnalités de My DSO Manager ajoutées ces dernières semaines : Importez vos données en quelques clics de CIEL et EBP → suivez nos tutoriels pour importer manuellement ou automatiquement par FTP vos données clients...

Les actions spécifiques sont utilisées pour gérer les cas particuliers lorsque le scénario de relance n'est pas applicable. Elles peuvent être créées pour certaines factures ou l'ensemble des pièces du compte client. Suivi de litiges,...

Dans la continuité des nouvelles fonctionnalités apparues ces dernières semaines, il est désormais possible de visualiser l'évolution des litiges et autres statuts (promesses de règlement, contentieux...etc.). Ces améliorations concernent les...

Il est désormais possible d'afficher le rapport balance âgée à une date antérieure dans My DSO Manager. Cette approche est particulièrement pertinente pour visualiser l'évolution des retards d'un jour sur l'autre et pour constater des...

Plusieurs nouveautés et améliorations concernant l'évolution des résultats vont être mises en ligne dans les prochaines semaines dans My DSO Manager ! Le premier rapport ajouté présente l'évolution des retards au fil du temps (par semaine ou...