Vos commentaires clés d'analyse crédit sur la fiche client !

Vous souhaitez faire apparaître des commentaires clés d'analyse crédit sur la fiche client ? Il suffit pour cela de cliquer sur la petite étoile à côté de votre commentaire dans l'onglet Dossier crédit & risque :

Le commentaire est désormais en gras afin de le distinguer des autres. Cette mise à jour permettra par exemple de prendre connaissance d'une situation financière présentant un risque d'impayé avant toute prise de décision.

Votre commentaire est également affiché tout en haut de la fiche client. Cela le rend immédiatement visible pour tous les utilisateurs qui se connecteront sur ce compte client :

Il est possible de sélectionner plusieurs commentaires à afficher. Vous pourrez ainsi faire remonter les commentaires les plus pertinents à votre équipe.

Cette fonctionnalité est mise en place pour faciliter l'analyse d'un credit manager ou directeur financier devant valider, ou pas, une limite de crédit. En un clin d'œil, l'essentiel des informations sur l'évolution de la situation d'une entreprise est accessible aux décideurs. Ils pourront alors arbitrer bien plus rapidement et sur la base d'informations complètes et exhaustives :

• La situation actuelle du compte client : retards ? Litiges en cours ? etc.
  
• Les informations financières et comportementales en provenance d'un fournisseur d'informations financières.
  
• L'historique sur votre plateforme : profil payeur et son évolution sur les derniers mois, indicateurs de performance (DSO, taux de recouvrement, prévisionnel d'encaissements, etc.).
  
• Le montant des garanties en provenance d'un assureur crédit ou autres (garanties bancaires, garanties maison mère, etc.).
  
• le scoring et les analyses crédit effectuées en interne.