Assurance-crédit : effectuez vos demandes de garanties à partir de My DSO Manager !
Les connecteurs assurance-crédit évoluent !
Véritables piliers d'une gestion efficace de votre police d'assurance-crédit, les connecteurs permettent de synchroniser au quotidien les données de l'assurance-crédit (garanties accordées, types de garantie, scores, etc.) avec vos données d'encours, ainsi que tout autre type de donnée externe (informations financières) intégrée à My DSO Manager.
Préalablement conçus pour intégrer de l'information dans My DSO Manager, les connecteurs peuvent être maintenant utilisés pour envoyer de l'information aux assureurs-crédit, augmentant ainsi le niveau d'interaction et d'intégration des processus de gestion de chaque police.
Ainsi, une fois le connecteur avec votre assureur-crédit activé, il est possible d'effectuer les demandes de garanties à partir de la fiche client dans My DSO Manager :
Étape intermédiaire pour que l'acheteur soit identifié de manière certaine par l'assureur-crédit :
Sélection du type de garantie ainsi que du montant souhaité :
C'est parti ! La réponse de l'assureur-crédit sera automatiquement intégrée dans le logiciel.
Cette évolution ouvre de nouvelles possibilités en plus de celles existantes. En effet, grâce aux fonctionnalités de gestion du risque client disponibles dans le logiciel, un pilotage optimal et en temps réel de l'assurance-crédit peut être mis en place sur l'ensemble de ses aspects :
Cet e-mail est historisé, ce qui permet une traçabilité de l'ensemble des insistances effectuées.
Une question sur l'assurance-crédit ? Interrogez
MAIA ou consultez notre rubrique d'aide en ligne sur l'assurance-crédit.
Véritables piliers d'une gestion efficace de votre police d'assurance-crédit, les connecteurs permettent de synchroniser au quotidien les données de l'assurance-crédit (garanties accordées, types de garantie, scores, etc.) avec vos données d'encours, ainsi que tout autre type de donnée externe (informations financières) intégrée à My DSO Manager.
Des connecteurs assurance-crédit bidirectionnels
Préalablement conçus pour intégrer de l'information dans My DSO Manager, les connecteurs peuvent être maintenant utilisés pour envoyer de l'information aux assureurs-crédit, augmentant ainsi le niveau d'interaction et d'intégration des processus de gestion de chaque police.
Ainsi, une fois le connecteur avec votre assureur-crédit activé, il est possible d'effectuer les demandes de garanties à partir de la fiche client dans My DSO Manager :
Étape intermédiaire pour que l'acheteur soit identifié de manière certaine par l'assureur-crédit :
Sélection du type de garantie ainsi que du montant souhaité :
C'est parti ! La réponse de l'assureur-crédit sera automatiquement intégrée dans le logiciel.
Vers une gestion optimale de l'assurance-crédit
Cette évolution ouvre de nouvelles possibilités en plus de celles existantes. En effet, grâce aux fonctionnalités de gestion du risque client disponibles dans le logiciel, un pilotage optimal et en temps réel de l'assurance-crédit peut être mis en place sur l'ensemble de ses aspects :
- Suivi du risque réel (encours de créances - garanties) et du risque potentiel (encours de créances + portefeuille de commandes - garanties) en temps réel dans le rapport risque.
- Alertes en cas de dépassement ou en cas de risque d'état de manquement ou de forclusion.
- Worflow de validation des limites de crédit dès lors qu'elles dépassent le montant de garantie et revues de limites de crédit.
- Actions de suivi automatiques et manuelles dans l'agenda risque.
- Utilisation des données d'assurance-crédit pour du paramétrage intelligent via Search & Assign.
- Rapports personnalisés pour les déclarations de Chiffre d'Affaires auprès de l'assureur-crédit.
- Gestion des garanties des clients non-dénommés et des limites discrétionnaires (DCL).
- Echanges avec le courtier notamment pour les demandes d'insistances.
- Etc.
Ainsi, My DSO Manager permet une gestion intégrée et optimale de l'assurance-crédit, que ce soit pour déclarer des sinistres en temps et en heure, gérer les différents types de garanties, effectuer les demandes de garanties, et toutes les opérations permettant d'associer gestion du contrat d'assurance-crédit et pilotage efficace du poste client de votre entreprise.
La réponse de l'assureur est négative ? Effectuez une insistance à partir de l'onglet "Dossier crédit & risque" de la fiche client avec un e-mail généré automatiquement en fonction de vos préférences, et complété avec les informations que vous souhaitez transférer pour argumenter votre demande, tels que vos commentaires d'analyse crédit, ou des information en provenance de votre fournisseur d'informations financières.Cet e-mail est historisé, ce qui permet une traçabilité de l'ensemble des insistances effectuées.
Une question sur l'assurance-crédit ? Interrogez
MAIA ou consultez notre rubrique d'aide en ligne sur l'assurance-crédit.